Наши преимущества
- более чем десятилетний опыт работы в интернет-маркетинге;
- тысячи проведенных кампаний, десятки отраслевых исследований;
- собственный программный комплекс анализа эффективности рекламы и сайтов;
- признанный авторитет специалистов (руководители агентства преподают в ВШЭ и RMA);
- четко отлаженный документооборот;
- фокус внимания на повышении прибыли клиента.
Дмитрий Малявкин, личный форум
Опубликовано Гость 24.07.2008.
Здравствуйте, Дмитрий
Столкнулись с такой проблемой: подрядчик предоставил нам итоги отработанной рекламы. Это несколько строчек, где обозначены выводы. Что было хорошо, что было плохо и как нам это исправить. На мой вопрос: как вы получили эти данные, на основе каких цифр были сделаны выводы? Он ответил, что это коммерческая тайна и разглашать ее он не имеет права.
Скажите, какую информацию можно получить о технологии работы нашего подрядчика, не нарушая рамки коммерческой тайны?
Иначе у нас встал вопрос о приостановлении работы с этим подрядчиком, так как мы не понимаем, что он делает и помогает ли это нам?
Комментарии
Я не берусь судить о том, что в данном конкретном случае является коммерческой тайной. С другой стороны, мне сложно представить что же может являться настолько секретным, что клиенту не предоставляются данные по его собственной рекламной кампании.
Когда мы делаем отчеты, мы пользуемся статистикой сайта клиента и ее же отдаем в обработанном виде в форме отчета. Т.е. Заказчик получает свою же статистику своего же сайта + данные из своего же медиаплана.
В наших бизнес процессах коммерческой тайной яляется статистика сайтов других наших клиентов, иными словами мы не можем показывать клиенту результаты работы других наших клиентов.
Комментируя Ваш последний вопрос - статистику в интернете можно получать без проблем причем в разных формах - надо только задачу такую поставить. К тому-же, ничто не мешает Вам контролировать добросовестность подрядчика используя сторонние сервисы интернет-статистики.